IBR - CURS PREGATIRE CONTINUA MEDIATORI. MEDIEREA IN DOMENIUL BANCAR

Data inceput: 01-07-2010

Data sfarsit: 03-07-2010

Lector: Mirela Iovu si Adrian Morar

Obiectiv
Programul isi propune sa ofere mediatorilor autorizati cunostintele necesare pentru realizarea medierii intre institutiile de credit/IFN si clientii acestora.

Recesiunea economica si cresterea aversiunii la risc a bancilor genereaza din ce in ce mai multe situatii conflictuale, astfel specializarea financiar-bancara a mediatorilor a devenit esentiala pentru solutionarea diferendelor pe cale amiabila si evitarea consumarii de timp/resurse financiare importante prin apelarea la instantele judecatoresti.

Grup tinta
Cursul se adreseaza mediatorilor autorizati in conditiile Legii nr.192/2006 inscrisi in Tabloul mediatorilor, care doresc sa se specializeze in managementul conflictelor in domeniul bancar.

Tematica
1. Sistemul bancar din Romania
- Cadrul institutional
- Cadrul juridic
- Pietele monetare si valutare

2. Produse bancare
- Produse de economisire (documentatie, functionare, divergente)
- Produse de creditare (documentatie, functionare, divergente)

3. Servicii bancare
- Operatiuni de cont curent (codul IBAN, documentatie, litigii potentiale)
- Operatiuni cu numerar (operatiuni de plati si incasari cash in valuta, documentatie);
- Casetele de valori
- Ordinul de plata (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Cecul (parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, riscuri, cecuri de calatorie, litigii)
- Cambia (caracteristici, parti implicate, elemente esentiale, circuit, operatiuni, litigii)
- Biletul la ordin (parti implicate, elemente esentiale, circuit, litigii)
- Acreditivul documentar (parti implicate, elemente, mecanism de derulare, controlul documentelor, cererea de deschidere)
- Incasso documentar (parti implicate, clasificare, mecanism de derulare)
- Carduri (definitie, trasaturi, parti implicate, tipuri, functii, emiterea si acceptarea cardurilor, avantaje si dezavantaje, documentatie, litigii)
- E-banking (home-banking, Internet banking, mobile banking)

4. Studii de caz referitoare la posibile conflicte intre institutiile de credit si clientii acestora, precum si solutii de aplanare a acestora.

Lectori
Mirela Iovu – Vicepresedinte CEC Bank
Adrian Morar – Sef Serviciu Dezvoltare IBR

Perioada
1-3 iulie 2010, joi-vineri orele13.30-19.30 / sambata 9.00-15.00

Taxe lei/persoana

Institutiile care au platit integral contributia anuala la IBR
Institutiile care nu au platit contributia si alte institutii
1 – 2 persoane 1012 1350
3 – 6 persoane 961 1282
≥ 7 persoane 911 1215

Persoanele fizice -1350 lei, la care se aplica o reducere de 10%, in conditiile achitarii cu cel putin 15 zile inainte de inceperea cursului.

Taxa include si servicii de catering.

Grupa este de minim 12 - 15 participanti

Cursul are avizele necesare
NOTA: Doritorii se vor adresa d-lui mediator Tudor Tatu Presedintele UMB pentru centralizare, tel.0744750036 sau e-mail: tatu_tudor2007@yahoo.com.

In functie de numarul de solicitari vom obtine o scadere substantiala a costului cursului, neluandu-se in calcul sumele de mai sus.

Este posibil ca perioada de desfasurare a cursului sa fie amanata pentru 8 - 9 si 10 iulie 2010 datorita unei conferinte care va avea loc la IBR in data de 03.07.2010.

Tudor Tatu, Presedinte UMB

Fara sa am pretentii ca ma pricep foarte bine in ale medierii, d-voastra, d-l Tatu, nu sunteti una si aceeasi persoana cu "primul mediator exclus din profesie"?
Asta pentru ca am citit in anunt ca va " legitimati " in continuare ca mediator...

Decat in mintea unora nu sunt mediator si ca am fost exclus

Dar subiectul era altul.
Daca doriti sa va inscrieti la curs , puteti sa ma contactati

si totusi dle Tatu, conform legii ati fost si sunteti excles ca mediator

EXCLUS !